近日,国华人寿宣布公司顺利完成2025年度业务连续性真实切换演练。此次演练通过设置参演系统主可用区不可用的站点级灾难场景,让备用可用区真实接管运行满24小时,全面验证了公司各在线投保业务、在线保单服务业务所依赖系统资源的快速恢复能力,以及混合云架构下灾备体系的安全性与可靠性。
国华人寿本次业务连续性演练以“参演系统主可用区不可用”为场景,真实关停云上主可用区服务器,由备用可用区接管业务,进行客户投保、理赔、保全、续期、客服等重要业务流程的无缝切换,并在演练后进行真实业务出单验证,以实战形式检验了灾备体系的实际效果。?
据悉,国华人寿采用混合云架构,实现了应用服务和数据库的高效切换。当主可用区服务器关停后,参演系统服务在数秒内自动切换到备用可用区,各重要业务的恢复时间目标(RTO)和恢复点目标(RPO)均符合公司设定的恢复目标,充分验证了灾备体系对重要业务的实时接管能力,展现了强大的技术创新实力。?
“此次演练是对我们科技基础设施的全面压力测试。”国华人寿首席信息官赵岩表示,“在数字化时代,业务连续性管理已成为金融机构的核心竞争力。我们通过持续的技术创新,实现秒级恢复,标志着国华人寿业务连续性体系建设达到行业较好水平。”
面向未来,国华人寿将坚持数字化建设与风险防范协同推进,不断构建更具韧性的数字化管理与技术体系,积极探索云计算、AI 大模型等新技术在业务连续性体系建设中的应用,进一步提升自动化水平与智能化响应能力,持续提升金融服务的可靠性与客户体验。
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